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IT安全之爭再起 金融機構(gòu)神經(jīng)緊繃
證券時報記者 潘玉蓉
日前,面對中央采購部門停止采購Win8引發(fā)的安全顧慮,微軟在聲明中連拋五個“從來沒有”向中國消費者給出定心丸。
然而,由此引發(fā)的國內(nèi)重點行業(yè)信息技術(shù)(IT)安全之憂并沒有減輕。一條關(guān)于“中國政府正在推動國內(nèi)銀行放棄IBM”的傳聞,讓金融機構(gòu)信息技術(shù)安全的神經(jīng)繃緊。
對于金融機構(gòu)而言,這是一場沒有旁觀者的戰(zhàn)役。多位金融機構(gòu)IT部門人士對證券時報記者表示,近來關(guān)于IT安全的爭論已經(jīng)引起公司內(nèi)部高度關(guān)注,下一步不排除通過自查、加強IT部門管理來應(yīng)對。
“后門”引警惕
5月份,微軟的Win8操作系統(tǒng)被列入中國政府采購黑名單。在此前,國內(nèi)不少信息技術(shù)安全領(lǐng)域的專家曾對Win8的安全性提出質(zhì)疑—包括該系統(tǒng)可能被植入了后門程序。
6月6日,微軟發(fā)出五個“從來沒有”的聲明,表示從來沒有向任何政府提供直接訪問微軟產(chǎn)品及服務(wù)的權(quán)限、從來沒有在產(chǎn)品和服務(wù)中開所謂的“后門”等等。但是,由于沒有列出有力證據(jù),這一爭論繼續(xù)發(fā)酵。
日前,一條關(guān)于“中國政府正在推動國內(nèi)銀行放棄IBM”的傳聞也在市場上廣為流傳。證券時報記者向多位金融機構(gòu)IT部門負(fù)責(zé)人詢問此消息,得到的回復(fù)均是尚未收到相關(guān)通知,但是近年監(jiān)管部門倡導(dǎo)金融機構(gòu)的IT系統(tǒng)建設(shè)向自主和可控靠近,減少對外資供應(yīng)商的依賴。
那么,IBM等供應(yīng)商是否也存在類似的“后門”?如果植入后門程序,被發(fā)現(xiàn)的可能有多大?對此,一位大型保險(放心保)公司IT部門負(fù)責(zé)人表示,金融機構(gòu)被植入后門程序的可能性是存在的。在外包逐漸深化的過程中,金融機構(gòu)將自己的關(guān)鍵信息提供給服務(wù)商去管理維護和開發(fā),這些金融機構(gòu)的敏感信息、核心技術(shù)就存在泄密的可能性;另外,一些外包商的遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)和運營維護系統(tǒng)本身就為惡意訪問提供了可能。
該負(fù)責(zé)人透露,日漸升級的IT系統(tǒng)安全問題已引起不少公司內(nèi)部的警惕,他所在的公司近期就加強了IT系統(tǒng)安全管理,但自查僅能發(fā)現(xiàn)一些管理上的漏洞,對于技術(shù)缺陷和系統(tǒng)后門程序引起的操作風(fēng)險,幾乎無法提前發(fā)現(xiàn)和避免。
金融機構(gòu)對IT系統(tǒng)供應(yīng)商的動向非常敏感,今年3月阿里巴巴董事局主席馬云入主恒生電子(600570,股吧)后引發(fā)的口水仗就是一例。由于恒生電子是國內(nèi)傳統(tǒng)金融機構(gòu)******的IT供應(yīng)商之一,馬云控股恒生電子后,業(yè)內(nèi)擔(dān)心阿里掌握絕大部分金融機構(gòu)的后門。后來,恒生電子不得不出面澄清,該公司只是向金融機構(gòu)提供金融IT軟件,軟件交付后由客戶自行運營與管理,相關(guān)人員不可能獲取和泄露金融機構(gòu)客戶的數(shù)據(jù)。
信息安全之患
由于牽涉公共利益和國家經(jīng)濟安全,金融機構(gòu)的信息安全備受關(guān)注。
賽迪智庫今年4月份發(fā)布的一份報告稱,調(diào)查顯示,對重要信息系統(tǒng)的停機容忍時限,民航系統(tǒng)不超過20分鐘,銀行系統(tǒng)是30分鐘,證券交易系統(tǒng)是秒的數(shù)量級。這些重要信息系統(tǒng)如果停機,將給社會、國家?guī)矸浅?yán)重的損失。
一位股份制銀行相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對證券時報記者介紹,銀行IT系統(tǒng)結(jié)構(gòu)以賬務(wù)系統(tǒng)為核心,外圍系統(tǒng)搭建于賬務(wù)系統(tǒng)之上。隨著銀行中間業(yè)務(wù)越來越多,銀行的IT系統(tǒng)架構(gòu)變得十分復(fù)雜,而基礎(chǔ)建設(shè)滯后于業(yè)務(wù)高速增長,使得國內(nèi)很多銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)主機容量使用率超過60%,這高于國際標(biāo)準(zhǔn)。
由于銀行系統(tǒng)與個人、企業(yè)財產(chǎn)掛鉤,差錯容忍度為百萬分之一的級別,對IT系統(tǒng)硬件和軟件的可靠性提出了相當(dāng)高的要求。目前能滿足銀行核心系統(tǒng)的供應(yīng)商的數(shù)量十分有限。為規(guī)避風(fēng)險,不少銀行都習(xí)慣性選擇進口高端設(shè)備,然而核心系統(tǒng)過于依賴海外第三方,又構(gòu)成了另一重風(fēng)險。
對證券公司而言,IT系統(tǒng)風(fēng)險特點又有所不同。國泰君安信息技術(shù)相關(guān)部門人士對證券時報記者表示,證券期貨行業(yè)的IT風(fēng)險最多發(fā)生在與交易所連接的行情系統(tǒng)上,沒有響應(yīng)或響應(yīng)不及時都會釀成事故。
去年8月,光大證券(601788,股吧)烏龍指事件引發(fā)市場震動,作為光大證券軟件提供商,銘創(chuàng)公司也遭到調(diào)查。上述人士表示,其實證券公司IT系統(tǒng)出現(xiàn)問題的情況時有發(fā)生,光大證券事件引起了監(jiān)管部門對金融機構(gòu)IT系統(tǒng)治理的重視,目前證券公司IT系統(tǒng)管理比此前大幅升級。
相對銀行證券業(yè),保險行業(yè)的IT系統(tǒng)安全層級略低。據(jù)保險公司人士透露,保險公司IT應(yīng)用系統(tǒng)的最高等級是通過公安部測評的安全等級第三級,但目前達到這一標(biāo)準(zhǔn)的公司不多。為節(jié)省成本,保險公司的IT系統(tǒng)在滿足監(jiān)管要求的前提下,正朝著低端化、增加數(shù)量和拓展寬度的方向發(fā)展。
盡管如此,保險行業(yè)IT系統(tǒng)一旦出現(xiàn)安全事件,也會觸及公眾利益。去年年初,中國人壽(601628,股吧)近80萬在網(wǎng)絡(luò)中介機構(gòu)在線購買意外險的客戶信息被泄露,國壽和該網(wǎng)絡(luò)中介機構(gòu)雙雙對外發(fā)表致歉聲明,由此引發(fā)的保單信息安全問題一度令市場擔(dān)憂。